activation plugin plante le site

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9 years 1 week ago #3562 by jimmyleva
activation plugin plante le site was created by jimmyleva
bonjour,
je démarre sur Joomla :huh:
je viens d'installer Joomla dernière version sur OVH.
en installant le plugin GMapFP, le site plante. plus précisément, après l'avoir activé.
j'arrive encore à aller sur l’interface administration, mais plus ailleurs. page blanche
lorsque je veux désactiver ce plugin, je ne peux plus, le clic de désactivation renvoie là aussi une page blanche . donc je suis coincé !
quelqu'un a t'il la bonne soluce pour m'aider ?
merci

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9 years 1 week ago #3563 by gmapfp
Bonjour,

De façon générale, quand vous avez une page blanche, c'est que vous avez une erreur système.
Pour voir ces erreurs, il faut aller dans la configuration du site et activer le rapport d'erreur.

Pour votre cas, je pense que vous n'avez pas installé le composant GMapFP.
Le plugin fonctionne avec le composant.

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9 years 1 week ago #3565 by jimmyleva
Replied by jimmyleva on topic activation plugin plante le site
merci de m'aider.
j'avais bien installé le composant auparavant. il fonctionnait bien.
c'est en voulant ajouter le plugin , afin de pouvoir intégrer une carte dans les articles , et surtout au moment de son activation, que le site plante.
bon, je vais essayer d'aller dans la configuration du site , si j'y arrive ...
je vous tiens au courant
à bientôt

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9 years 1 week ago #3566 by jimmyleva
Replied by jimmyleva on topic activation plugin plante le site
aïe , malheureusement, quand je vais dans configuration, j'arrive aussi à une page blanche
je ne peux pas lancer un rapport d'erreur

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9 years 1 week ago #3567 by gmapfp
Pouvez vous m'envoyer un accès super utilisateur par le formulaire de contact ?

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9 years 1 week ago #3568 by jimmyleva
Replied by jimmyleva on topic activation plugin plante le site
c'est fait
merci :)

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